O que é Social Commerce?
O Social Commerce (venda por meio das redes sociais) é uma tendência cada vez mais presente no mundo do comércio eletrônico, e o Instagram. Sobretudo, ser uma rede social, se destaca como uma das principais plataformas para impulsionar as vendas on-line.
Segundo o App Annie, uma pesquisa em 2021 revelou que os brasileiros figuravam como o povo no mundo que mais passava horas do dia diante do celular. Sendo quase cinco horas e meia por dia em média. Desse tempo, sete de cada dez minutos eram dedicados a acessar redes sociais. Imagine a soma com mais de um bilhão de usuários ativos mensais? Não é à toa que o Instagram se tornou um poderoso canal para as marcas se conectarem com seu público-alvo. Revolucionando a forma como compramos e/ou vendemos produtos/serviços.
As marcas que utilizam o Instagram como parte de sua estratégia de Marketing Digital. Têm a oportunidade de se conectar diretamente com os consumidores, estabelecendo um diálogo mais próximo e pessoal.
Dica para os empresários 😉
Você tem uma empresa? Saiba que, por meio do Instagram, é mais do que possível criar uma presença digital consistente e engajadora. E compartilhar informações relevantes sobre os produtos e serviços. Além de promover vendas e descontos exclusivos.
Para aproveitar ao máximo o potencial do Instagram como ferramenta de Social Commerce. É importante seguir algumas boas práticas, que a Planeta W pode te ajudar, como manter uma estética visual atraente e coerente em todas as postagens, com um bom design e um conteúdo relevante e cativante, utilizando hashtags que aumentem a visibilidade do perfil da marca.
Outra tática eficaz é investir em publicidade paga no Instagram, aproveitando as opções de segmentação de público oferecidas pela plataforma. Anúncios bem direcionados podem aumentar significativamente o alcance das postagens, impulsionar o engajamento e, consequentemente, aumentar as conversões.
Além disso, o Instagram também oferece recursos específicos para o comércio eletrônico, como a opção de criar um catálogo de produtos diretamente na plataforma. Isso permite que os usuários naveguem pelos produtos da marca e façam compras sem sair do aplicativo, tornando a experiência de compra mais fluida e conveniente.
Live Commerce
Dentro da modalidade, Social Commerce, existe o Live commerce, uma técnica de Marketing Digital que consiste em realizar transmissões ao vivo em plataformas de redes sociais. Nas quais os apresentadores ou influenciadores digitais, mostram produtos e serviços em tempo real para os espectadores, com a possibilidade de interação e compra imediata.
Por exemplo, a WePink, das influenciadoras Virginia Fonseca e Samara Pink, já utilizou a técnica em diversas ocasiões para promover sua marca de beleza. Durante as transmissões ao vivo, a marca apresentou os detalhes dos seus produtos, fornecendo informações sobre os ingredientes, os benefícios e as formas de uso. Além de oferecer descontos exclusivos para os espectadores que comprassem durante o evento virtual.
Contudo, também incluíram a participação de influenciadoras digitais, que testaram os produtos em tempo real, e compartilharam suas opiniões com a audiência. Isso aumentou a credibilidade da marca e ajudou a atrair um público maior e mais diversificado.
A última live, que aconteceu em 16 de abril, durou 13 horas e vendeu R$ 22 milhões em produtos. Quer mais sinais que essa modalidade funciona?!
Primeiramente, o Instagram é uma ferramenta poderosa para o Social Commerce, uma verdadeira loja digital, que permite que as marcas se conectem diretamente com seus clientes em potencial, aumentando a visibilidade, a credibilidade e, claro, as vendas!
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