O like pelo like nas redes sociais é coisa do passado!


6 de outubro de 2022

Hoje em dia, em muitos casos, os dados de redes sociais sobre likes são considerados como “métricas de vaidade”, ou seja, não são os únicos números que expressam o sucesso da sua empresa.

Para alguns, o número de curtidas em um post significa tudo, mas o objetivo das redes sociais é conectar a atividade social aos objetivos reais de negócios.

É necessário tomar cuidado para não ficar obcecado com os likes e gerar um conteúdo apenas para obter curtidas – nem tudo que gera entretenimento é a realidade, e a verdade precisa ser dita.

Acompanhar o crescimento de seus seguidores e a taxa de engajamento regularmente é importante, mas os relatórios que você compartilha com o resto da sua organização precisam contar uma história maior. Separamos três pontos para você analisar sua estratégia nas redes sociais:

·         Taxa de conversão: quantos leads de alta qualidade são fornecidos à equipe de vendas por meio das mídias sociais;

·         Conhecimento da marca:  aumento do conhecimento da marca ou do novo produto antes do lançamento;

·         Índice de comprometimento:  quantos clientes estão se transformando em defensores leais da marca ou mesmo clientes recorrentes da empresa.

Isso tudo nos mostra que um foco excessivo, por exemplo, no número de curtidas é essencialmente uma “métrica para sentir-se bem”. Se por um lado muitos likes podem dar a impressão de crescimento, do outro não necessariamente estão acrescentando valor ao business.

A maioria dos profissionais de marketing se apega às métricas de vaidade excessivamente e espera que ninguém perceba… Tome cuidado.

Aqui na Planeta W nos preocupamos com a gestão de nossos clientes por completo e estamos focados em otimizar métricas que realmente importam para o negócio.

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