Nossas mentes são muito complexas, por isso, cada uma das decisões que tomamos está diretamente ligada com emoções conscientes e subconscientes.
O Marketing Digital faz uso de alguns estímulos cognitivos que ajudam os clientes a perceberem que sua empresa tem o que eles querem e precisam – esses sinais subconscientes são chamados de GATILHOS MENTAIS.
Os GATILHOS MENTAIS provocam sentimentos que levam as pessoas a agirem, simplificando processos e facilitando decisões que o cérebro costuma escolher “no piloto automático”, assim, evita-se a exaustão diante da imensidade de escolhas.
É possível utilizar os GATILHOS MENTAIS para impulsionar as vendas, conduzindo o inconsciente para efetivar a decisão de compra. Por exemplo, palavras estrategicamente posicionadas podem estimular clientes a realizarem uma ação específica como clicar em um botão, digitar o número do cartão de crédito, etc.
Para ativar os GATILHOS MENTAIS e usá-los em seu negócio existem diversas formas e canais como: mensagens, site, textos descritivos, publicidade, redes sociais, e- mails , vídeos, formulário de contato, etc.
Um gatilho mental muito poderoso é o de escassez – sabe aquela sensação de que algo vai acabar logo ou que são as últimas unidades disponíveis? Esse senso de urgência pode potencializar as vendas ao associar no inconsciente do indivíduo a dificuldade de obter algo com o aumento de seu valor. Isso acontece porque as pessoas, em geral, valorizam mais algo quando há menos disponibilidade. Oferecer um desconto e após certo tempo retirar é uma das formas de criar escassez e estimular a compra do serviço ou do produto agora.
Já usa GATILHOS MENTAIS nas suas ações de marketing e vendas? Eles podem trazer mais eficiência nas suas abordagens. Falamos do gatilho de escassez, mas há outros exemplos – só não esqueça de usar com responsabilidade e ética.
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